重客渠道会长-孙朝迪
重客渠道会长
孙朝迪
孙朝迪工作中很有自己的一套方法,除了对保险产品的熟练掌握和灵活运用,在获得商机时,他还强调理性分析和创造性思维的重要性。
专业创造优秀的客户经理 ——明星会重客渠道会长 孙朝迪 巧合的是,一年以后再次见到他,竟也是因为他成功续保了卡特彼勒项目。当然,这一年里他完成的项目还有很多,他率领的队伍在2011年,签单保费9600万,业务完成率达160%,可谓让人刮目相看。其中,最重要的是他成功签单中国第一个深水气田项目——荔湾3-1项目,此单平安份额8700万保费。 从全球领先的建筑工程机械、矿用设备、柴油和天然气发动机企业——卡特彼勒,到国际注明能源勘探公司——哈斯基能源(Husky Energy),随着时间的推进,合作伙伴与平安的交流在不断加深。当问及客户为什么如此信任中国平安?对方惜字如金地说:专业。 怎么理解专业,孙朝迪认为,专业是长期从事保险业务形成的规范和方法,专业往往意味着科学、正确、高效、规范。因此注重专业,才能与优秀,成功产生必然的联系。 听他的同事介绍,孙朝迪工作中很有自己的一套方法,除了对保险产品的熟练掌握和灵活运用,在获得商机时,他还强调理性分析和创造性思维的重要性。 这些国际知名的大客户在自己的领域有着丰富的经验,往往会提出非常专业的问题。 如果在这些专业问题上无法回答,无法引起客户共鸣,无法提供专业的解决方案,则必然会失去客户信任,继而失去业务机会。因此孙朝迪在不断提高保险技能和知识水平的同时,不断学习各领域的知识,缩小与客户在专业领域的差距。并在工作中注意收集行业信息,了解行业特点,通过以往的赔案了解标的风险,只有这样才能在工作中为客户提供合适的保险方案,真正让客户体会到平安的专业服务。 创造性的思维体现在他的注重服务细节和提升客户体验两个方面。随着行业交流的不断加深,企业的角色也在向着多维方向转变,他或许是生产鞋帽的厂家,市场上拥有不俗的销量,但在理财经营和员工保障上,这家企业又变成了消费者,需要专业公司提供意见。 因此孙朝迪在与客户交流时,以解决问题为基础,保障客户利益为目标,同客户一起沟通风险点,通过熟练运用保险技能,为客户提供最优的解决方案。 随着平安综合金融服务的推广,让客户享受最大范围、一站式的综合金融服务成了他新的职业追求。众多客户经他推荐,相继了解并购买了信托、意健险、养老险、健康险等产品。“他的印象让人觉得可靠,因为他说的东西从来不是空穴来风,所有他推荐的保险商品,他都能详细为你策划从购买、使用、效益、盈利、分配等系列环节,让您在购买之初就能掌握来龙去脉,我的钱去哪儿了,花钱能买到什么,是否有收益我都清清楚楚。” 客户的认可是他最大的动力。2012年,他以卓越的业绩被评选为产险明星会重客渠道会长,这是他2008年从英国肯特大学留学归来最开心的事儿。在负责渠道工作的这四年,他深入了解渠道情况,用专业立标杆,用技能做业务。 成功没有捷径,唯有钻研。“专业为本,客户至上”就是孙朝迪通往成功的方法。相信凭借扎实的职业素养,对工作不灭的热情,以及宽容的品格,孙朝迪一定会在平安这个大舞台上走的更远,飞得更高!